Hướng dẫn tạo Hệ thống tự động chăm sóc khách hàng bằng tin nhắn Messenger

Giúp đỡ khách hàng bằng cách tự động tiếp nhận và xử lý vấn đề cho khách hàng

Ngay lập tức xử lý các vấn đề đơn giản và cung cấp thông tin theo lựa chọn

Lưu trữ và liệt kê các vấn đề phức tạp để chúng ta xử lý trong giờ làm việc

Tự động gửi khi khách hàng nhấn vào nút Bắt đầu nhắn tin trên Messenger và khách hàng bình luận vào bài đăng bất kỳ.

Nội dung: "Dạ, Nhà Đậu sẽ cố gắng hỗ trợ mình sớm nhất trong giờ hành chính ạ. Nếu mình có công việc cần gấp, em nhờ mình giúp em gọi 0868827394 trong giờ hành chính hoặc ngoài giờ hành chính gọi 0366348747 ạ. Trong lúc chờ đợi, em xin phép gửi mình các lựa chọn để mình xem trước ạ.

(Đây là tin nhắn tự động.)"

- Sản phẩm dùng theo tháng

- Đơn hàng và vận chuyển

- Đổi trả và hoàn tiền

- Mã giảm giá và khuyến mại