Lịch trình tổ chức công việc

Mục tiêu

Định kỳ đo lường kết quả công việc, tiếp nhận ý kiến đóng góp của nhân sự và có biện pháp cải thiện hiệu quả của hệ thống.

Những việc cần làm

16:00 Thứ 5 hàng tuần: Giao việc

Chuẩn bị tài liệu Hướng dẫn cho từng nhân sự và in ra. Đảm bảo mới nhất, đúng người và đầy đủ.
In Sơ đồ tổ chức và đánh dấu vị trí của Nhân viên: https://www.figma.com/file/Y7PmAxV4kaSQwwQmSjqjLu/Sơ-đồ-tổ-chức
Chọn File -> Export as -> PNG -> Export -> In.
In Hướng dẫn hoạt động cho mỗi nhân viên theo mã nhân sự.
Nhận lại Hướng dẫn hoạt động cũ và giao Hướng dẫn hoạt động mới cho từng Nhân sự.

08:00-15:00 Thứ 6 hàng tuần: Báo cáo

Tổ chức gặp từng nhân sự để đánh giá kết quả công việc tuần trong tháng.

Phiếu KeTraPhaKy

Ke: Kết quả
Tra: Trách nhiệm
Pha: Phát triển
Ky: Kỹ năng

Chấm điểm

1 = Kém
2 = Yếu
3 = Trung bình
4 = Khá
5 = Tốt
Ghi lại vào phiếu những Thành tích/kỹ năng nhân sự đã đạt được. Có ghi chú điểm để làm căn cứ chấm điểm cuối cùng.
Đánh giá kết quả của mỗi nhân sự cần sự tham gia của 1 cấp trên gần nhất và 1 Hành chính nhân sự.
Nhìn lại mỗi tuần để ghi nhận lại thành tích cho tháng (1 phiếu KeTraPhaKy). Kết hợp kết quả 6 tháng (khoảng 6 phiếu KeTraPhaKy) để làm căn cứ xét tăng lương.

Xét tăng lương định kỳ

Kết hợp xét theo điểm trung bình cộng từ 3 đến 6 tháng để tăng lương theo % mức lương hiện tại.
12 Điểm = 8%
14 Điểm = 10%
16 Điểm = 12%
18 Điểm = 15%

15:00-17:00 Thứ 6 hàng tuần: Họp

Tổ chức buổi họp hàng tuần để Xem phản hồi của khách hàng và các kết quả đạt được trong tuần.

08:30 Ngày 1 hàng tháng: Tuyển dụng

Link mời tham gia sự kiện: https://www.facebook.com/100044185461876/events
Tổ chức buổi tuyển dụng theo đợt.
Hẹn tất cả ứng viên tới phòng làm việc bên ngoài, tầng 2.

08:30-09:00 Gặp mặt để giới thiệu về Công ty

Mục tiêu cốt lõi, Sơ đồ tổ chức, Chỉ ra vị trí đang tuyển, Ai là cấp trên gần nhất của bạn? Ai cùng vị trí với bạn?: https://www.figma.com/file/Y7PmAxV4kaSQwwQmSjqjLu/Sơ-đồ-tổ-chức

09:00-11:00 Trao đổi riêng với từng ứng viên

- Mẫu câu hỏi phỏng vấn: (Bổ sung link)
- Điều gì làm bạn cảm thấy hưng thú khi làm việc?
- Bạn có kỹ năng gì và làm được việc gì?

Dành riêng cho Nhân viên thử việc

Khi có email trả lời đồng ý làm việc

Tham gia nhóm Chào mừng
Nhân viên đọc lại tài liệu quan trọng trong Tin nhắn đã ghim
Link nhóm tin nhắn Chào mừng: https://www.messenger.com/t/6217730035000867

Trước 1 ngày đi làm

Thông báo có nhân sự mới đi làm với Quản trị viên nhóm phụ trách.
Chuẩn bị tài liệu Hướng dẫn cho nhân sự và in ra.

08:00 Ngày đầu tiên đi làm

Ký hợp đồng Nhân viên Thử việc
Link Hợp đồng Thử việc dành cho tất cả các vị trí:
Bàn giao cơ bản
Bàn làm việc x1
Ghế ngồi x1
Ổ điện x1
Để giữ an toàn, tránh bị điện giật, nhân viên vui lòng giữ bàn làm việc gọn gàng, ổ cắm điện luôn để nằm trên bàn, các phích cắm điện được cắm hoàn toàn vào ổ cắm, khi không sử dụng thì tắt công tắc của ổ cắm điện.
Sử dụng phòng làm việc đúng cách
Nhân viên được tuỳ ý sắp xếp đồ đạc cá nhân trên bàn làm việc.
Trong giờ làm việc cần giữ trật tự, hạn chế gây ra tiếng ồn. Nếu có việc phải trao đổi, nghe điện thoại thì vui lòng ra bên ngoài. Có ý thức tập trung làm việc và không làm phiền người khác đang tập trung.
Đóng tất cả các cửa sổ, cửa nhà vệ sinh, cửa ra vào để tránh bụi và ồn từ bên ngoài.
Bật tất cả quạt và bật quạt thông gió ở chế độ hút để giúp không khí lưu thông.
Nếu trời nóng thì bật điều hoà từ 22-25 độ C, bật quạt thông gió 30 phút rồi tắt để giữu không khí trong phòng mát.
Đi dép trong nhà riêng để giữ vệ sinh sạch sẽ.
Kết nối mạng Wifi
Tầng 2
+ OcCho - @@@@@@@@
+ OcCho 5GHz - @@@@@@@@
+ DoKimThu - DoKimLen
+ DoKimThu 2 - DoKimLen
+ TP-LINK_F2 - 12341234
Tầng 4
+ Nhà Đậu - Nhadau123
+ FPT telecom FA77 2.4GHz - @@@@@@@@
Bàn giao tài liệu Hướng dẫn
Bàn giao bản cứng tài liệu Hướng dẫn gồm: Sơ đồ tổ chức và các Hướng dẫn hoạt động của từng công việc. Nhân viên đọc kỹ, lần lượt, không bỏ xót để nắm rõ yêu cầu công việc. Ghi lại các câu hỏi hoặc đánh dấu những phần cần giải thích rõ hơn để hỏi Quản trị viên sau.
Hoà nhập văn hoá
Nhân viên cần làm quen với văn hoá làm việc mới để phối hợp hài hoà
Link: https://www.nguyentrungkien.pro/search/label/Văn%20hoá

13:30 Ngày đầu tiên đi làm

Nhắc lại yêu cầu từng công việc được giao với Quản trị viên nhóm
Nhân viên nhắc lại: Danh sách các việc phải làm và yêu cầu xem đã hiểu rõ chưa.
Nếu nhân viên có thắc mắc sẽ hỏi hoặc cần giải thích rõ hơn chỗ nào thì Quản trị viên nhóm giải thích và hướng dẫn chi tiết.

Sau 1 tháng đi làm

Đánh giá kết thúc thử việc.
Rời nhóm tin nhắn Chào mừng.
Nếu kết quả Đạt, tham gia nhóm Chính thức: https://www.messenger.com/t/10075228909169591
Ký Hợp đồng chính thức phù hợp với chức vụ: https://drive.google.com/drive/folders/1gSmapwIqr0gSx_ZsQ9AZRFCb4p1ry4Sl
[-----

Lịch sử cải tiến

V2.2.20240314

Bổ sung thêm Hợp đồng lao động phù hợp với từng vị trí

V2.1.20240306

Bổ sung thêm phiếu đánh giá kết quả KeTraPhaKy

V1.4.20231214

Bổ sung hướng dẫn Sử dụng phòng làm việc đúng cách

V1.3.20231113

Bổ sung thêm hướng dẫn để Nhân viên tự tìm đọc được tài liệu mà không cần phải trao đổi quá nhiều.
Bổ sung thêm hướng dẫn để giữ an toàn, tránh bị điện giật: Ổ cắm điện luôn để nằm trên bàn, các phích cắm điện được cắm hoàn toàn vào ổ cắm, khi không sử dụng thì tắt công tắc của ổ cắm điện.
Bổ sung thêm tài liệu hướng dẫn theo chuyên môn.

V1.2.20230504

Bổ sung thêm mạng Wifi các tầng.
Bổ sung link nhóm chat của các bộ phận chuyên môn.

V1.1.20230419

Tạo tài liệu.
-----]