Lịch trình công việc
Ý nghĩa của Lịch trình công việc
Giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, nhân viên, ứng viên và đối tác.
Giúp không bỏ những việc quan trọng: Tuyển dụng và đánh giá.
Giúp hoàn thiện những điều cần thiết: Hợp đồng, hồ sơ, bảo hiểm và tài liệu hướng dẫn.
Lịch trình công việc dành cho
Nhân viên Hành chính muốn quản lý công việc một cách khoa học và tiết kiệm thời gian.
Hướng dẫn Vận hành Lịch trình công việc
08:00 Hàng ngày Chấm công
Bảng chấm công: https://docs.google.com/spreadsheets/d/15tV9naWF8a1NDAjmvEwf45vVXDR5lMHvFMwKqRgsiVE/edit
08:00 Hàng ngày In bảng kế hoạch
Báo cáo Đơn hàng Theo sản phẩm: https://nhanh.vn/report/order/product
10:00 Hàng ngày Trả lời email
Kiểm tra email và xử lý nếu cần thiết: https://mail.zoho.com/zm/#mail/folder/inbox
Nếu là email ứng tuyển của ứng viên thì trả lời ngay bằng mẫu email Hẹn lịch phỏng vấn hoặc Từ chối.
Nếu là email quan trọng của bộ phận khác thì nhắn tin vào nhóm chung, tin nhắn có đánh số, tag Trưởng nhóm phụ trách: https://www.messenger.com/t/10075228909169591
10:00 Thứ 5 hàng tuần Điều chỉnh quỹ chung
Nhắn tin vào nhóm chung và tag Nhân viên phụ trách để điều chỉnh quỹ về định mức. Nếu tiền trong quỹ ít hơn định mức thì chuyển thêm từ tổng đến quỹ. Nếu tiền trong quỹ nhiều hơn định mức thì chuyển bớt từ quỹ về tổng.
13:30 Ngày 20 hàng tháng Thống kê và nộp Bảo hiểm xã hội
Cập nhật danh sách nhân viên đóng bảo hiểm xã hội mới nhất và làm bảng thống kê để in ra thành bản cứng.
15:00 Thứ 6 hàng tuần Hẹn lịch dọn vệ sinh
Hẹn lịch dọn vệ sinh 2 giờ từ 15:00 đến 17:00 với chi phí 150000 (Cô Hương 0329228722).
15:30 Thứ 6 hàng tuần Họp để nghe ý kiến
Văn hoá Cảm ơn
Cảm ơn Khách hàng đã tin tưởng, ủng hộ và mua hàng để chúng ta có tiền làm sản phẩm tốt hơn.
Cảm ơn Các bạn đã cố gắng hoàn thành nhiệm vụ, xử lý những vấn đề phát sinh.
Cảm ơn Các bạn làm ở nhà mình trước đây đã giúp đỡ công ty vượt qua giai đoạn khó khăn.
Cảm ơn Văn phòng làm việc yên tĩnh, thoáng mát để mình làm việc tập trung, không bị quấy rầy.
Cảm ơn Ngày hôm nay để mình có cơ hội trở nên tốt hơn.
Ý kiến của khách hàng trên Shopee
Ý kiến của khách hàng trên đánh giá: https://shopee.vn/
Ý kiến của khách hàng trên đơn hàng: https://nhanh.vn/order/manage/index?statuses=71&statuses=74&statuses=72&loadall=1
Ý kiến của khách hàng trên Tiktok
Đánh giá của khách hàng: https://seller-vn.tiktok.com/product/rating
17:00 Hàng ngày Tắt công tắc điện
Tắt hết các thiết bị điện (Điều hoà, quạt, đèn...) và khoá cửa trước khi ra về.
17:00 Thứ 5 hàng tuần Tổng hợp báo cáo tuần cũ và Phát tài liệu hướng dẫn tuần mới
Sơ đồ tổ chức (x1): https://www.figma.com/file/Y7PmAxV4kaSQwwQmSjqjLu/Sơ-đồ-tổ-chức
Tài liệu hướng dẫn từng công việc (x1): Theo mã nhân viên. Ví dụ của ThaoVTP.1: https://www.nguyentrungkien.pro/search/label/ThaoVTP.1
17:00 Thứ 5 hàng tuần Xịt côn trùng
Sử dụng bình xịt côn trùng để diệt muỗi, kiến và gián.
[-----
Thao tác chi tiết
Tổ chức cuộc họp
Tham gia cuộc họp online trên sự kiện của Lịch Google: https://calendar.google.com/calendar/u/0/r
Mục đích của mỗi cuộc họp:
- Cung cấp thông tin và chuyên môn, truyền đạt lại nhận thức và phương pháp xử lý vấn đề cho nhân viên cấp dưới.
- Đưa ra quyết định và giúp đưa ra quyết định.
Tuyển dụng nhân viên
Tổ chức vào ngày thứ 2 làm việc đầu tiên mỗi tháng. Nếu trùng với ngày Lễ/Tết thì lùi lại đến ngày làm việc gần nhất tiếp theo. Hẹn tất cả ứng viên có mặt tại phòng làm việc tầng 2.
Nếu ứng viên chưa tham gia được buổi này thì có thể lựa chọn buổi khác tại đây: https://www.facebook.com/100044185461876/events
In ra các tài liệu cần thiết.
Giới thiệu về tổ chức: https://www.nhadau.com.vn/2024/04/gioi-thieu-ve-cong-ty-dau-care.html
Danh sách Câu hỏi phỏng vấn: [https://www.nguyentrungkien.pro/2024/09/cau-hoi-phong-van.html]
08:30-09:00 Giới thiệu chung
Giới thiệu với tất cả ứng viên về tổ chức: [https://www.nhadau.com.vn/2024/04/gioi-thieu-ve-cong-ty-dau-care.html]
Chỉ ra vị trí đang tuyển trong Sơ đồ tổ chức: [https://www.figma.com/file/Y7PmAxV4kaSQwwQmSjqjLu/Sơ-đồ-tổ-chức]
09:00-12:00 Phỏng vấn riêng
Mỗi 30 phút tiếp theo Trao đổi riêng với từng ứng viên. Các ứng viên còn lại đợi đến lượt mình.
Nhân viên hành chính giới thiệu những người tham gia: 1 Ứng viên + 1 Người phụ trách chuyên môn (Cấp trên gần nhất của vị trí đang tuyển).
Nhân viên hành chính ghi lại câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn.
Người phụ trách chuyên môn có thể hỏi thêm chi tiết về kỹ năng chuyên môn của ứng viên.
Nhân viên hành chính đánh giá kết quả phỏng vấn dựa trên nhận xét của Người phụ trách chuyên môn và hẹn trả kết quả sau một vài ngày làm việc qua email cho Ứng viên.
Cảm ơn Ứng viên đã tham gia và kết thúc phỏng vấn.
Khi có Nhân viên mới thử việc
Thực hiện theo Lịch trình thử việc: https://www.nguyentrungkien.pro/2024/10/lich-trinh-thu-viec.html
Lịch sử cải tiến
V4.1.20260113
Bổ sung thêm việc in bảng kế hoạch ngày.
V3.2.20250704
Thứ 5 hàng tuần chỉ in bộ tài liệu mới lúc 16:00, chưa nhận lại bộ tài liệu cũ. Thứ 6 hàng tuần cho Nhân viên tự viết phiếu đánh giá KeTraPhaKy từ 15:30-16:00, xong nộp lại cùng bộ tài liệu cũ và nhận bộ tài liệu mới.
V3.1.20250503
Bổ sung thêm Thứ 2 làm việc đầu tiên mỗi tháng in phiếu KeTraPhaKy mới và Thứ 6 làm việc đầu tiên mỗi tháng trao thưởng theo phiếu KeTraPhaKy tháng trước.
V2.5.20241101
Bổ sung thêm Thứ 5 hàng tuần 08:00 Điều chỉnh quỹ chung
V2.4.20241002
Sắp xếp lại các công việc khoa học hơn.
V2.3.20240712
Bổ sung thêm link đăng ký Lịch Thử nghiệm.
V2.2.20240314
Bổ sung thêm Hợp đồng lao động phù hợp với từng vị trí
V2.1.20240306
Bổ sung thêm phiếu đánh giá kết quả KeTraPhaKy
V1.4.20231214
Bổ sung hướng dẫn Sử dụng phòng làm việc đúng cách
V1.3.20231113
Bổ sung thêm hướng dẫn để Nhân viên tự tìm đọc được tài liệu mà không cần phải trao đổi quá nhiều.
Bổ sung thêm hướng dẫn để giữ an toàn, tránh bị điện giật: Ổ cắm điện luôn để nằm trên bàn, các phích cắm điện được cắm hoàn toàn vào ổ cắm, khi không sử dụng thì tắt công tắc của ổ cắm điện.
Bổ sung thêm tài liệu hướng dẫn theo chuyên môn.
V1.2.20230504
Bổ sung thêm mạng Wifi các tầng.
Bổ sung link nhóm chat của các bộ phận chuyên môn.
V1.1.20230419
Tạo tài liệu.
-----]
Đăng nhận xét