Trang chủ
Hướng dẫn hoạt động
Kinh doanh
MaiPT.1

Hệ thống Kinh doanh trên Tiktok

Thảo luận và đóng góp ý kiến về chủ đề này

Ý nghĩa của Vận hành Kinh doanh trên Tiktok

Giúp cho khách hàng cảm thấy yên tâm khi được mua hàng trên kênh bán hàng chuyên nghiệp: Nhiều chương trình ưu đãi, chính sách trả hàng hoàn tiền rõ ràng và chi phí vận chuyển thấp.
Giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm được sản phẩm trên kênh bán hàng TMDT lớn thứ hai tại Việt Nam.

Vận hành Kinh doanh trên Tiktok dành cho

Nhân viên Kinh doanh cần duy trì doanh thu các sản phẩm sách với chi phí trả cho sàn thấp nhất.

Hướng dẫn Vận hành Kinh doanh trên Tiktok

Chính sách giá phiên bản mới nhất trong Tin nhắn đã ghim trong nhóm: https://www.messenger.com/t/6711443995541227
Ngày SALE là ngày đôi, 15 và 25 hàng tháng.

Ngày 16 hàng tháng cập nhật Chính sách giá mới nhất

Tạo Chiết khấu sản phẩm
Đặt tên theo Tháng + Mã phiên bản. Như mẫu Tháng 12_v20231112-1.
Thời gian từ 00:00 ngày 17 của tháng đó đến 23:59 ngày 16 của tháng sau.
Chọn sản phẩm theo danh sách như trong Chính sách giá.
Ke: [Chọn ✓] Đã hoàn thành tạo chiết khấu sản phẩm đúng ngày?
[table7x3]
Tạo Mua sỉ giá hời
Đặt tên theo Mã phiên bản. Như mẫu: Tháng 12_v20231112-1.
Thời gian từ 00:00 ngày 17 của tháng đó đến 23:59 ngày 16 của tháng sau.
Mua 2 giảm 3%
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm.
Ke: [Chọn ✓] Đã hoàn thành tạo mua sỉ giá hời đúng ngày?
[table7x3]
Tạo Voucher
Chọn loại voucher: Voucher thường & voucher LIVE => Voucher thường.
Hiển thị Tất cả kênh.
Thời gian nhận bằng thời hạn hiệu lực của voucher trong phạm vi ngày cụ thể.
Mã giảm 5k, đơn từ 0k có hiệu lực từ 00:00 ngày 17 của tháng đó đến 23:59 ngày 16 của tháng sau. Mã voucher: "NHADDDX"+Tháng. Ví dụ: NHADDDX11.
Mã giảm 8k, đơn từ 0k có hiệu lực từ 00:00 đến 23:59 ngày SALE-1. Mã voucher: "NHAD"+Ngày SALE-1+"X"+Tháng. Ví dụ: NHAD24X11.
Mã giảm 10k, đơn từ 0k có hiệu lực từ 00:00 đến 23:59 ngày SALE. Mã voucher: "NHAD"+Ngày SALE+"X"+Tháng. Ví dụ: NHAD25X11.
Ke: [Chọn ✓] Đã hoàn thành tạo voucher đúng ngày?
[table7x3]

16:00 Trước ngày SALE 1 ngày điều chỉnh chiết khấu sản phẩm

Điều chỉnh Chiết khấu sản phẩm đang diễn ra về giá Ngày sale: https://seller-vn.tiktok.com/promotion/marketing-tools/management?tab=2
Ke: [Chọn ✓] Đã hoàn thành điều chỉnh chiết khấu sản phẩm trước ngày SALE?
[table7x3]

08:00 Sau ngày SALE 1 ngày điều chỉnh chiết khấu sản phẩm

Điều chỉnh Chiết khấu sản phẩm đang diễn ra về giá Hàng ngày: https://seller-vn.tiktok.com/promotion/marketing-tools/management?tab=2
Ke: [Chọn ✓] Đã hoàn thành điều chỉnh chiết khấu sản phẩm sau ngày SALE?
[table7x3]

Các trường hợp khác

Thêm sản phẩm mới

Danh sách sản phẩm mới: https://nhanh.vn/product/item/index
Nếu sản phẩm không có phân loại thì đặt Tên sản phẩm có chứa Mã sản phẩm ở cuối.
Nếu sản phẩm có phân loại thì đặt Tên phân loại có chứa Mã sản phẩm ở cuối.
Ví dụ: Trong sản phẩm Bột Ngũ Cốc có phân loại "Dạng túi | 199" và "Dạng hũ | 45".
Ghép nối sản phẩm để đảm bảo đồng bộ đúng số lượng tồn kho: https://nhanh.vn/ecommerce/tiktok/product
Tối ưu hoá theo các mục cần cải thiện gồm: Hình ảnh, Tên sản phẩm, Mô tả, Video: https://seller-vn.tiktok.com/product/optimizer

Xử lý SKU hết hàng

Danh sách các sản phẩm hết hàng hoặc có phân loại hết hàng: https://seller-vn.tiktok.com/product/stock
Soạn tin nhắn có đánh số thông báo các sản phẩm hết hàng và tag nhóm Thu mua trong nhóm: https://www.messenger.com/t/10075228909169591

Mở khoá Sản Phẩm bị huỷ kích hoạt

Mở khoá các sản phẩm bị huỷ kích hoạt bằng cách bổ sung thêm thông tin, giấy từ, chứng nhận và hợp đồng theo quy định của Tiktok: https://seller-vn.tiktok.com/product/manage?tab=deactivate

Đo lường kết quả của Vận hành Kinh doanh trên Tiktok

[Đơn tạo] Số đơn và doanh thu theo kênh bán so với cùng kỳ tháng trước: [https://nhanh.vn/report/order/salechannel]
[Đơn thành công] Doanh thu và lợi nhuận theo sản phẩm so với cùng kỳ tháng trước: [https://nhanh.vn/report/revenue/product?sort=benefit&dir=desc]
[-----

Lịch sử cải tiến

V2.6

Điều chỉnh giảm bớt việc thay đổi Chiết khấu sản phẩm trước và sau ngày SALE 1 ngày thành Ưu đãi chớp nhóng lên lịch được từ ngày 16 hàng tháng.

V2.5.20241102

Giảm các Mua sỉ giá hời từ 1%, 2%, 3% còn 3%.

V2.4.20241013

Giảm các Mua sỉ giá hời từ 2%, 3%, 5% còn 1%, 2%, 3%.
Giảm các Voucher từ 10, 15, 20 còn 5, 8, 10.

V2.3.20240513

Bỏ bớt Voucher tương tác khi Live, Voucher follow Shop trên Live, Ưu đãi Chớp nhoáng, Ưu đãi theo gói.
Bổ sung việc tự theo dõi Ke (Kết quả) để điền vào bảng trong Tài liệu hướng dẫn. Buổi gặp mặt thứ 6 sẽ có mục tiêu là giúp đỡ Nhân viên đạt được kết quả mục tiêu.

V2.2.20240311

Bổ sung thêm Đăng tải Sản phẩm mới và Chỉnh sửa Thông tin sản phẩm

V2.1.20240116

Bổ sung thêm Voucher giảm giá khi Follow Shop trên Live, chỉnh sửa Voucher Tương tác khi Live. Điều chỉnh giá trị Voucher thường

V1.2.20231122

Bổ sung thêm tạo Voucher tương tác khi LIVE

V1.1.20231121

Tạo hệ thống.
-----]

Đăng nhận xét